办理情况查询
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居民用水问题
留言日期:
2026-02-12
主题:
居民用水问题
内容:
城北社区这边,用水问题自2023年投诉以来一直得不到解决。到现在更加严重,开着水龙头一天放不不出水,要装水使用,正常的煮饭洗澡都得不到保障。
查询结果
受理时间:
2026-02-12
答复时间:
2026-03-25
答复单位:
英德市人民政府办公室
答复内容:

       经核实,自来水公司工作人员已多次致电用户,但用户电话一直被占线,无法联系用户了解用水情况。经工作人员在现场测得该用户住处凤凰小区的市政水压为0.31MPa,已达到市政规定标准水压不能低于0.14MPa的要求。如用户还存在用水问题,建议用户致电24小时抢修报漏电话:2282034,工作人员会及时上门协助处理问题。

英德市柏顺自来水有限公司

2026年2月14日


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