近年来，石灰铺镇人大积极探索全过程人民民主的基层实践，通过扎实推进人大代表联络站标准化建设、规范化管理和常态化运行，切实打通人大代表联系群众、服务群众的“最后一公里”，架起听民意、聚民智、惠民生的“连心桥”，形成了“联系零距离、服务全覆盖、履职常提升”的履职为民“新常态”。

　　一、建好人大代表联络站，联系选民“零距离”

　　石灰铺镇人大坚持“因地制宜、立足实际、注重实效”的原则，已建成1个镇人大代表中心联络站为主，社区、勤丰、友联、子塘4个片区人大代表联络站为辅的联系群众阵地体系，辐射服务辖区15个村（居）委。石灰铺镇人大代表中心联络站及各片区人大代表联络站严格按照“六有”标准进行建设，墙上展示联络站工作职责、年度计划、接待群众工作流程、驻站人大代表的相关信息和每月接待安排等内容，书架摆放宪法、监督法、代表法等法律书籍及各类杂志，文件柜里，人大代表的履职档案依次排开……联络站具备展示、接待、联络、议事等多项功能。人大代表联络站不仅是人大办公、代表接待群众、学习交流、活动培训的重要场所，也是宣传人民代表大会制度建设成果的重要平台。

　　二、管好人大代表联络站，服务群众“全覆盖”

　　石灰铺镇人大坚持制度先行，建立健全人大代表学习培训、人大代表接待日、人大代表接待走访选民登记、信息公开、意见建议处理反馈等一整套规范运作流程，详细规范人大代表在学习活动、视察调研、联系走访选民等方面的工作，以“管”促“用”，让人大代表联络站真正地“动”起来、“活”起来。辖区1名清远市人大代表、12名英德市人大代表及70名镇人大代表按片区组成代表小组进站参加活动，主动拉近与群众的距离，积极开展接待、走访联系群众活动，让群众随时可以找得到人大代表，说得上话、办得了事。镇人大代表联络站不断规范完善工作流程，已逐步形成“来访有登记，登记有反映，反映有处理，处理有结果，结果有反馈，反馈有记录”的完整工作链条。2022年以来，全镇4个片区人大代表联络站共接待群众268人次，收到意见建议24条，交办处理20条，解决问题18个，满意反馈18条。

　　三、用好人大代表联络站，履职能力“步步高”

　　石灰铺镇人大围绕高质量发挥人大代表主体作用，以定期学习交流、定期组织活动、定期接待选民、定期处理意见、定期述职评议，力促人大代表联络站常态化运行。近年来，石灰铺镇人大将召开大会期间和主题活动期间等收到的意见建议、票决选出的政府年度重点工作任务及民生实事项目，分类交由各片区联络站进行督办，因地制宜，就近监督，加快问题解决。各片区联络站积极围绕党委中心工作、人大重点工作和选民群众关注的热点难点问题，制订履职活动计划，通过组织人大代表视察、调研、约见、座谈等方式，定期开展部门进站活动，有针对性地听取群众反映的意见建议，增进了政府部门与人大代表、人民群众的沟通理解，促进群众关心的热点难点问题得以解决，推动政府年度重点工作任务及民生实事项目高质量按时完成。石灰铺镇人大还通过培训、分享交流、收集意见等多种方式让人大代表蓄能充电，全面提升人大代表履职的业务能力和综合素质。2021年以来，累计开展各类学习辅导培训20余场，参训人大代表260余人次。