2023年8月15日下午，广东省文化和旅游厅二级巡视员陈贵杰带队到洞天仙境、峰林晓镇景区开展旅游市场秩序整治百日行动暨粤港澳旅游市场执法监督专项调研。

　　在洞天仙境景区，陈贵杰认真听取景区2023年上半年度游客市场恢复情况、企业经营困境及所需帮助的汇报。重点开展景区水上交通安全、景区内合作商家食品安全、景区值班制度及落实情况、重大事故隐患排查制度等检查。

省文化和旅游厅二级巡视员陈贵杰在洞天仙境景区调研（左二）

省文化和旅游厅二级巡视员陈贵杰在洞天仙境景区调研（左三）

省文化和旅游厅综合执法监督处处长胡喜红（右三）检查景区监控系统

　　实地走访洞天仙境、峰林晓镇两个景区，陈贵杰对景区发展提出几点建议：一是要讲好故事，挖掘文化内涵。中国旅游故事是我国珍贵的文化遗产的重要组成部分，对于许多景区来说，故事营销都是个十分常用而有效的策略，成为招徕游客的制胜法宝。但是很多景区故事营销载体的同质化严重，缺乏创意，缺乏文化内涵。如何讲好景区故事，需要景区管理层下足功夫；二是要借助高科技手段提升游客体验。为了向游客展示融文化性、艺术性、民族性、独特性于一体的视觉盛宴，旅游景区必须立足整体，深度挖掘，依托自然环境的优势，围绕景区特质打造独一无二的文旅IP 。三是要优化景点游玩项目配置。任何景区都有旅游生命周期，要使景区保持源源不断的客流以及高质量的发展，不仅要依托于旅游资源，还需要不断进行优化升级、注入新鲜血液，避免被时代浪潮所淘汰。景区可对旧旅游项目进行更新改造，同时根据市场需求开发新项目，打造新网红点。

　　在座谈会上，九龙镇党委书记陈合、英德市文广旅体局党组成员朱国兴、清远市文广旅体局副局长陈技、省文化和旅游厅综合执法监督处处长胡喜红分别发言。陈合简要介绍九龙镇如何维护旅游消费市场秩序稳定；朱国兴则概述英德市文广旅体局旅游市场行政执法成效；陈技站在执法部门角度提出文旅行政执法部门要学会“借力”，要联合属地政府、公安市监等力量加强旅游市场监督执法；胡喜红则提出K歌沐足、电竞酒店等旅游市场新业态行政执法需与时俱进，尤其需加强监管，及时完善相应法律法规。

清远市旅游市场秩序整治百日行动暨粤港澳旅游市场执法监督专项调研座谈会

与会代表英德市文广旅体局党组成员朱国兴发言

与会代表九龙镇党委书记陈合发言

　　陈贵杰对此次九龙镇旅游市场秩序调研之行比较满意，他充分肯定九龙镇政府对规范旅游市场秩序做出的努力，对英德市文广旅体局卓有成效的执法工作表示认可。对陈技提出的执法需“借力”一说，深有感触。言说这一举措不仅能够有效解决文旅执法部门人力不足的问题，在“借力”相关部门联合执法的同时提高执法效率，减少资源浪费，更好地保障社会安全和公共利益。陈贵杰指出，此次调研主要目的是按照省厅工作部署，严厉打击“不合理低价游”、未经许可经营旅行社业务、未经道路运输许可经营旅游客运、未取得导游证从事导游活动等突出问题，抓紧抓细抓实重大事故隐患专项排查整治，实施精准执法，推进粤港澳旅游市场执法专项监管专项调研，维护好省内旅游市场秩序，保障旅游消费者权益，推动全省旅游业高质量发展。

省文化和旅游厅二级巡视员陈贵杰作总结发言

通讯员：温志文