近年来，英德市市场监督管理局深入推进商事制度改革，实施一系列改革措施,优化营商环境，激发市场活力，市场主体稳步增长，促进了大众创业、万众创新。截至目前，我市实有市场主体62332户，较商改前即2014年3月增长122.15%。

　　 一是在“改”字上下功夫，压减证照实行“一照通”。持续改革，加强与税务等部门的沟通协调，按照分步走工作思路，建立完善工作机制，由市场监管部门直接核发加载统一社会信用代码的营业执照，统一社会信用代码就是企业的“身份代码”。从2015年9月1日起“三证合一”，到2016年10月1日起“五证合一”，再到2017年9月1日起“多证合一”，实现了市场主体“一照(码)走天下”。截至目前，我市共发放“多证合一、一照一码”执照6万余份。

　　二是在“放”字上下功夫，降低准入门槛减材料。放宽注册资本登记条件、实行注册资本认缴登记制、改革经营范围登记；放宽 “住改商”相关限制，允许商事主体依法将住宅登记为住所（经营场所）；允许符合特定条件的商事主体“一址多照”和“一照多址”登记；允许电子商务经营者集中办公区域登记，最大限度发挥社会资源作用，鼓励创新创业。推行住所（经营场所）申报承诺制，解决“证明难”问题。持续推进“证照分离”改革，进一步破解“准入不准营”问题。通过以上改革措施，切实降低市场主体准入门槛，促进我市市场主体蓬勃发展。

　　三是在“快”字上下功夫，简化登记流程提效能。积极推广“互联网+政务服务”。全面实行企业名称自主申报制；实行登记注册身份实名验证；充分依托广东政务服务网企业开办“一网通办”平台、广东省全程电子化商事登记管理系统、粤商通APP和“政银通企业开办全流程智能服务一体机”，推行365天24小时不打烊“一网通”网上办理商事登记服务，市民足不出户就可办理营业执照；全面推行企业开办“一网通办”，切实提升企业开办便利度，实现企业开办1个工作日内完成。

　　四是在“便”字上下功夫，调整下放权限就近办。出台多个“简政放权、便民利民”工作实施方案，全面调整和下放窗口登记审批权限，切实提高窗口行政审批效能；在市区增设两个登记窗口，方便群众就近办事。制定、落实容缺受理实施方案，减少申请人因申请材料不全或存在缺陷引起的重复往返现象，降低市场主体办照成本；全面实行企业简易注销登记，同时企业发布清算（注销）公告可以选择通过国家企业信用信息公示系统免费发布，不再局限于通过报纸途径，降低市场主体退出成本；为三大工业园区企业、政府重点招商引资企业开辟 “绿色通道”服务，实行急事急办、特事特办，并指派专人跟踪负责，为企业提供事前、事中、事后的“一站式”服务。

　　五是在“管”字上下功夫，营造公平竞争促发展。加强执法打假，持续开展重点领域和民生领域执法，营造公平竞争市场环境。自2019年以来，查处违反市场监督管理法律法规案件1717宗，移送公安机关处理10宗。加强信用监管，健全市场主体信用信息归集机制，实施守信联合激励或失信联合惩戒，落实涉企信息公示制度和经营异常名录、严重违法企业名单管理制度。2019年到2021年，列入经营异常名录企业1431户、农合社599户，标记异常状态个体户37836户；移出经营异常名录的企业1307户、农合社136户，恢复正常状态的个体户7862户，移出严重失信企业名录的企业52户。协助法院、公安等其他部门对失信主体采取限制措施，共受理协办查封工商登记或冻结股权业务1390宗。加强协同监管，加强与市司法局、政务数据服务局联系沟通，形成部门监管、行业主管、基层协管、社会共管的治理体系。实施镇街综合行政执法改革、下放市场监管执法事项48项。综合运用12345、12315举报投诉平台，及时处理群众诉求，构建放心消费环境。2019年来，共受理投诉、举报、咨询7898件，为消费者挽回经济损失389.68万元。