今年以来，横石塘镇以“时时放心不下”的责任感，通过一系列暖心举措，为特殊群体提供更有温度的兜底保障，将“应保尽保、应救尽救”理念转化为一次次具体行动，真正做到兜住底、兜准底、兜好底，让党的惠民政策在人民群众中落地生根、开花结果。

　　打好政策“组合拳”

　　坚持宣传引导先行，深入开展入户走访，通过发放宣传资料、在社工点设置宣传展台等形式，向广大群众宣传社会救助、儿童福利、养老服务、残疾人两项补贴等民政政策的相关内容，并向群众详细讲解各项民政政策的适用范围、申请条件和办理流程等，解答群众关心的问题并提供现场咨询和指导。每月定期开展社会救助政策主题宣传活动，宣讲政策，解答疑惑。今年以来，共开展民政政策宣传活动3场，受众达100余人。

　　打造服务“金招牌”

　　坚持困难群众主动发现工作机制，充分发挥民政干部队伍干事创业积极性，切实保障和改善民生。今年以来，强对流天气频发，为保障特殊群体安全，民政干部、社工、村干部齐齐上阵，强对流暴雨期间共开展入户走访低保、特困等特殊群体72人次；针对行动不便、家庭情况特殊的群众开展“敲门”行动495次，实地评估群众家庭是否符合申请最低生活保障对象、特困供养人员、低保边缘家庭的条件，全方位了解群众家庭情况，为群众提供暖心服务。同时，组织开展“春节慰问”“寒冬送温暖”等系列救助活动7场，今年累计帮助7名困难群众申请临时救助，持续保障好困难群众基本生存权益。

　　蹚出救助“新路径”

　　加强线下主动发现，提高“政策找人”质效。建立以镇干部、村（社区）基层干部和社工为主要力量的主动发现队伍，常态化开展困难群众走访摸排和救助对象探视巡访。今年以来累计走访困难群众495户、1490人次，新发现54名符合救助条件的困难群众，及时落实分层分类救助。比如，每月召集民政业务骨干、村干部、社工组成救助研判组，结合核查救助底册、入户走访排查等方式，对新增对象和退出对象进行共商共研，突出“早发现、早救助”，体现了社会救助的温度和精度。