2023年以来，英德市退役军人事务局紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，在市委市政府及上级退役军人事务部门的坚强领导下，勇于担当，真抓实干，用心用情用功做好退役军人事务工作。今年5月，我局被市文明委评为2021-2022年度“英德市文明单位”；8月，获英德市第一届气排球比赛第四名。

　　一、2023年工作总结

　　（一）规范有序，巩固堡垒，打造忠诚干净担当干部队伍

　　一是加强思想建设。规范开展理论学习中心组学习、党支部“三会一课”、主题党日等活动，丰富学习形式、内容、载体，常学、深学，注重知行合一；严格贯彻执行各项党务工作制度，以制度管党建，促进党建工作科学化、规范化，持续擦亮“至诚服务  拥军优属”党建品牌，持续保持模范机关形象。

　　二是强化作风建设。严格落实有关规章制度，组织党员干部职工观看警示教育片、到廉政教育基地参观学习等，做好元旦、春节、五一、端午等重要节日期间纠治“四风”工作，切实加强领导干部廉洁从政教育。

　　三是注重能力建设。选派骨干参加上级组织的业务培训，开展业务专题、法治专题学习活动，通过原文学习、观看视频等方式学习了党组织工作规范等业务知识，全面提升队伍干事创业能力水平。

　　四是注重交流提升。通过主要负责同志随队到佛山、江门、阳江、中山等地异地学习互鉴，以及分管领导带头组织业务骨干通过线上+线下形式与清城、连州、佛冈等兄弟县市区退役军人事务部门交流等形式，推动实现走出去、学回来、用得好、促发展的工作提升目标。

　　（二）凝心聚力，真抓实干，扎实推进各项业务落实落地

　　1.优化服务体系。一是召开专题会议推动工作落实。今年以来，共组织召开了全市工作会议、全市退役军人服务站站长会议、全市退役军人事务工作系统会议等多场重要会议部署推进有关工作，开展了市、镇、村（社区）三级退役军人服务体系业务骨干线上培训为优化服务体系打下扎实基础。二是强化指导，推动退役军人服务站按照“五星帮带三星，四星看齐五星，无星对标有星”模式进行精准结对，促进帮扶提升；推动三、四星级退役军人服务站按照五星升级改造和80人以上100人以下村（社区）退役军人服务站按全国示范型标准运行。三是以赓续红色血脉推动服务站建设，对标新时代“枫桥经验”，全力推进镇、村红色退役军人服务站建设，共向清远推荐了东华、桥头等2个镇级站，推荐了九龙镇金造村、横石塘镇龙华村、横石水镇江古山村等3个村级站。

　　2.全面推进英德退役军人志愿服务体系建设。发挥退役军人特别是党员退役军人“退役不退志，退伍不褪色”的模范带头作用，按”年度有计划、季度有主题、月月有活动”开展活动策划，全市50支退役军人志愿服务队积极组织、发动了退役军人志愿者参与红色文化宣讲、无偿献血、创文等志愿活动和社会治安、环境保护等公共服务，今年共开展了223场志愿服务活动。

　　3.多渠道打通退役军人服务“最后一公里”。一是建立帮扶台账，主动做好《广东省退役军人应急救助资金管理暂行办法》《英德市退役军人应急救助暂行办法》等帮扶政策宣传教育引导和疏导转化工作，积极引导爱心企业对困难退役军人的帮扶及慰问，关心退役军人。2023年以来，已成功申请20例省应急救助，救助金额约合62.53万元；本级应急救助已成功申请100例，金额65.1万元。二是充分发挥法律援助作用，充分利用法律服务窗口，加强法律援助工作，今年共为4名退役军人提供法律咨询服务。三是多措并举开展“凤城老兵”荣光综合服务平台推广，力求做到“数据多跑路，老兵少跑腿”，全方位提升英德市退役军人的服务水平。

　　4.转业安置及时妥善，就业创业政策落实到位。完成春秋两季退役士兵接收安置任务，共接收退役士兵246名，其中自主就业退役士兵232名，政府安排工作退役士兵14名；组织两批共35名今年退役的士兵到清远市局集中参加适应性培训；完成2022年自主就业退役士兵一次性补助金发放，共发放912万元。主动协调、克服重重困难，如期完成14名政府安排工作退役士兵安置任务，其中10人安排到事业单位，4人安排到重点企业；发放企业困难军转干部、军休人员和自主择业军队转业干部生活补助约236万元；落实随军家属待遇政策，协调9名符合安置条件随军家属通过考试安置3名到事业编制；主动协调人社局组织用工企业开展退役军人就业春节招聘会、退役军人专场招聘会，参会企业共计192家，两场招聘会共为退役军人提供就业工作岗位6034个，入场退役军人234人次，现场达成求职意向人数40人。

　　5.落实优待政策，关心关爱扎实到位。一是发放“全覆盖”春节慰问金，为我市6125名优抚对象每人各发放200元慰问金共122.5万元，为我市全部退役军人及其他优抚对象22600人发放春节慰问金共226万元；二是按时足额发放老复员军人、“三属”人员、伤残军人、带病回乡退伍军人、参战涉核人员、“五老”人员、老烈士子女等2659名重点优抚对象各种定补和抚恤金3827.53万元。三是常态化做好60周岁以上农村籍退役人员老年生活补助的发放工作，共为3455名退役士兵发放老年生活补助约1328.78万元。四是落实优抚对象医疗费用“一站式”结算服务，为582名优抚对象提供医疗费用“一站式”结算服务，核报医疗费用57.51万元，对67名优抚对象进行医疗大病救助16.7万元。五是主动服务残疾军人、烈士家属，共为14名残疾军人办理了评残及换证手续。六是扎实做好建档立卡和优待证申领工作，我市应建档立卡人数预计19950人，已办好优待证19242人，占比96.45%。

　　6.军民融合，双拥工作常态化开展。一是重要节点走访慰问。春节期间组团慰问来英驻训部队，军政军民关系得到进一步融合发展；二是构建荣誉体系，关心关爱功臣。由局班子分组组成报喜团为10余名立三等功以上现役军人家庭送喜报；为177名在部队立功受奖的军人发放立功受奖奖励金10.07万元；推荐优秀军嫂参加清远市“最美军嫂”评选活动，其中2人获此荣誉；三是营造浓厚氛围，强化宣传教育。常态化完善更新户外双拥宣传，印发双拥宣传挂历1万余份，积极组织开展双拥宣传入校园、入社区活动；推动《英德市退役军人系统宣传工作奖励方案》取得成效，今年以来，英德市退役军人系统共完成撰稿161篇，被清远级及以上媒体及部门采用34篇，其中国家级1篇（次）、省级3篇（次），清远级30篇（次）；四是注重纪念设施管护，做好褒扬纪念工作。谋划申报创建国家级烈士陵园，做好英德烈士陵园修缮、改扩建工程、配套设施完善等项目，正在进行项目用地审批、设计等前期筹备工作；升级网络祭扫平台，为“我们的节日·清明”主题活动提供阵地保障；组织全市各级做好“930”烈士纪念日公祭活动，为328名烈士家属放“9.30”烈士公祭日慰问金16.4万元；为约150名在读高中、中专、大专、本科等的烈士后裔发放助学金50余万元；五是落实创建要求，顺利通过考评。按上级双拥办的要求，我市再次争创全国和省的双拥模范城，狠抓各项工作落实，落实创建任务，创建工作稳步推进，完善有关双拥材料。2023年11月7日，省考评调研组到我市考评调研双拥工作，我市双拥创建工作得到了省的充分肯定。

　　另外，创文、平安建设、统战、乡村振兴等其他各项工作有序推进。

　　二、2024年工作计划

　　2024年，英德市退役军人事务局将以习近平新时代中国特色社会主义思想统领一切工作，贯彻落实党的二十大精神，勠力同心，踔厉奋发，赓续前行，认真履行各项职责，维护军人军属合法权益，做好退役军人服务保障工作，努力让军人成为全社会尊崇的职业，为英德高质量发展作出应有贡献。

　　一是继续强化党建引领，构建忠诚干净担当的退役军人事务工作队伍，继续擦亮“至诚服务 拥军优属”党建品牌，努力提升英德市级党建示范点创建水平，巩固模范机关创建成果。

　　二是推动全市退役军人服务体系高质量发展，坚持任务牵引、问题导向、综合施策、持续发力，在现有的服务体系基础上，通过强中心(站)党建兴思政引领、强基础建设兴体系发展、强功能平台兴品牌项目、强权益维护兴满意服务、强常态培训兴服务队伍，推动退役军人服务体系优化升级。

　　三是做好“一站式”退役军人接移交收转接工作，落实转业补助政策，积极对接有关部门整合资源，完成安置任务，争取更多优惠、扶持政策，开展退役士兵就业创业培训、适应性培训及专场招聘会。

　　四是做好优抚对象医疗费用结算、大病救助，重点优抚对象、60周岁以上农村籍退役人员生活补贴的优待抚恤金、义务兵家庭和部分优抚对象的优待金等的发放工作。

　　五是常态化做好双拥相关工作，谋划做好下一届全国双拥模范城和省级双拥模范城创建工作。