为增进各镇社工站之间的交流互动,相互学习服务经验,进一步提升社工的服务水平和服务能力,10月26日,英德市民政局副局长胡烈剑、清远社工督导办主任曾艺飞、督导王华英一行带领组织黎溪、九龙、下太、白沙、水边、西牛镇社工站站长、常务副站长、副站长到望埠镇社工站开展业务交流,促进社工站管理与发展。
▲座谈交流
望埠镇社工站站长对大家的到来表示热烈欢迎并分享做好社工工作离不开三个“心”工作心得体会。一是用心,各级民政部门对社工工作的管理、业务、人员都非常用心;二是关心,离不开镇党委、政府的关心关照和重视支持,望埠镇制定了年轻干部导师制由班子成员进行结对帮带,关心培养社工的成长;三是尽心,社工们对本职工作的尽心尽力尽责尽情,大家所做的事是有温度有情怀有价值的工作。
▲分享经验做法
座谈会上,望埠镇社工通过PPT展示分享经验做法。建立恒常驻扎村居模式,服务性岗位社工按照“双百工程”明确的职责任务开展工作。运用社会工作专业化方法模式,按照“识别对象-分析需求-制定计划-协调资源-专业介入-跟踪问效”程序,为困难群众和特殊群体提供个案救助专业服务。开展特色服务模式,探索以链接社会公益项目资源,带动发展志愿服务和培育基层社会组织。建立志愿者服务队,社工站成立以来打造了“儿童快乐家园”、“童心港湾”、“暖心厨房”妇女志愿服务项目等特色品牌。大家相互交流社工工作过程中个案、共读、社区活动等遇到的问题和解决措施,探讨开展如何更好链接资源,合理整合资源达成共识。民政局副局长胡烈剑提出:一是各社工站对照年中考核结果查摆存在问题并及时改进,阐明了“双百工程”社工工作内容,明确工作任务;二是结合自身实际打造特色品牌,加强沟通相互借鉴,成效要呈现社会工作专业服务产生的变化;三是通过培训提高社工专业技能,将社工业务落到实处。
▲实地查看资料,探讨资料整理细节
▲参观社工站宣传栏,了解人员管理、岗位设置、服务成效等
▲参观服务点,交流基础建设、民政对象分布图、资源分布图、问题图制作等经验做法
▲活动合影
此次“团建增聚力,交流促提升”社工站交流活动,有效加强了社工站之间相互了解与合作,提供了服务模式新思路。下一步,望埠镇将持续注重社工专业能力提升,打造一支素质过硬、业务能力强的社工人才队伍,推进社工站各项工作顺利开展。