党的二十大报告强调，要优化民营企业发展环境，依法保护民营企业产权和企业家权益，促进民营经济发展壮大。2023年以来，英德市文化广电旅游体育局始终坚持构建亲清政商关系，通过四大“心”举措，用“心”服务为文旅行业民营企业排忧解难，为全市旅游产业发展赋能，助力县域经济发展提速增效，进一步助推“百县千镇万村高质量发展工程”。

一、召开谈心政企座谈会

为及时了解旅游企业最新的发展问题和政策诉求，促进全市旅游产业高质量发展，2023年英德市旅游产业发展座谈会于2月7日在市行政综合楼召开，副市长李巧玲、市文广旅体局主要负责人与全市旅游景区、旅行社等民营企业代表进行谈心、交流。市文广旅体局及时收集文旅企业发展遇到的困难、近期发展的构想、希望政府解决的问题，并制定任务清单，每项任务落实班子成员负责，并明确解决时限，做到切实为民营企业排忧解难，帮助企业持续发展。

6月20日，2023年“绿美英德进湾区”宣传推介活动企业座谈会在市文艺中心召开，副市长李巧玲、文广旅体局局长肖贞响、副局长蒋晓强和有关文旅企业代表参加座谈会。会上围绕“绿美英德进湾区”主题向民营企业代表做好宣传普及工作，引导企业积极配合市委市政府、市文广旅体局开展有关“绿美英德进湾区”宣传推介活动，助力全市绿美英德各项重点工作顺利开展。

二、贴心服务推动纾困扶持政策落地

近年来，受疫情影响，文旅行业民营企业发展陷入困境。今年以来，市文广旅体局为文旅民营企业提供贴心服务，加强惠企政策宣传引导，推动企业纾困扶持政策落地，积极帮助企业走出经营困境。2023年1月，市文广旅体局指导奥园（英德）文化旅游城项目获得2022年广东省高端旅游项目直接奖补资金300万元。

三、用心协调推进重点项目

6月2日，市文广旅体局局长肖贞响、党组成员朱国兴分别到横石塘镇、水边镇开展重点文旅项目实地调研工作。针对仙湖温泉项目和水边温泉项目的发展情况，深入耐心了解项目进展和难题，仙湖温泉项目、水边温泉项目负责人陪同调研。

7月5日，清远市召开全市文化体育旅游重点项目协调工作视频会议，英德设分会场。副市长李巧玲、文广旅体局副局长蒋晓强、市发改局、市教育局、市民政局、市财政局、市自然资源局、市交通运输局、市农业农村局、市林业局、横石塘镇政府、水边镇政府等单位分管负责同志以及仙湖温泉项目、水边温泉项目负责人参加协调会议。会议就仙湖温泉项目、水边温泉项目的推进情况展开座谈，逐一了解项目需要解决的问题，积极用心协调各职能部门为重点项目发展排忧解难。

四、提振信心共谋发展

3月17日，英德市旅游协会换届选举大会暨第五届第一次会员大会在英德市图书馆举行，浈阳峡风景区副总经理卢宇辉当选第五届旅游协会会长。市文广旅体局局长肖贞响出席换届大会并与会员交流心得体会，鼓励民营旅游企业践行新发展理念，进一步为文旅企业提振发展信心，共谋全市文化旅游产业高质量发展。

下一步，英德市文广旅体局将持续加强与文旅民营企业的密切联系，做到用心用情用力服务，充分发挥政府职能，持续优化营商环境，为企业排忧解难，更好激发市场主体活力，促进县域经济高质量发展。