近日,英城街道退役军人服务站副站长朱光妹带领居委服务站和英城退役军人志愿者来到辖区参战老兵韩国强家中走访慰问。
一次偶然的机会,得知韩国强同志得了重病后,英城街道退役军人服务站积极主动靠前服务,上门认真了解的韩国强的病情和家庭情况,耐心为其家属讲解现行的优待政策,帮助其申领省、市、镇三级救助金,渡过难关。所有救助金到共计10多万元,“有了这笔救助金,我也不用整天为自己的看病治疗费发愁,感谢街道对我的‘雪中送炭’。”韩国强感激地说道。
据了解,英城街道退役军人服务站有5000多名服务对象,牢记服务宗旨,坚持突出重点、分类走访、主动服务;坚持帮助和关怀结合,通过入户、电话访问等方式了解退役军人现状,确需继续救助的及时救助。疫情期间,英城街道退役军人服务站工作人员还积极到困难退役军人家中派发防疫物资,对他们进行疫情防控宣传。
图为退役老兵家属送锦旗致谢英城街道退役军人服务站
英城街道办 退役军人服务站 朱光妹、刘晓芬供稿