一、总体情况

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布英城街道2024年政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限为2024年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，请与英城街道办事处党政和人大办联系（地址：英德市英城富强路78号，电话：0763—2282219）。

　　2024年，英城街道按照市政府的统一部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《英德市政府信息公开规定》等文件精神，以“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，加强组织领导，完善工作机制，坚持以人民为中心，不断深化政务公开，认真贯彻《条例》的各项要求，促进政府信息公开工作规范、有序、健康发展。

　　（一）强化领导，健全政府信息公开的组织体系。政府信息公开与群众切身利益息息相关，为确保此项工作有人抓、有人管，英城街道从强化组织领导入手，狠抓政务公开组织体系的建设，严格落实“三审三校”制度，进一步明确职责，确保公开的信息准确无误。

　　（二）完善工作机制。一是完善信息平台，畅通信息报送渠道，确保信息及时。过去一年，街道加大投入，进一步完善英城街道信息管理报送系统，建立街道各村（社区）、各部门、街属单位报送制度，通过信息平台及时、准确报送本单位信息，大大缩短信息收集时间。二是鼓励各村（社区）、各部门和街属单位撰写相关文章并在英德市人民政府网发表。三是严格执行《广东省政府信息公开保密审查办法》，强化保密意识，切实做好政府信息公开保密审查工作。

　　（三）拓宽信息公开渠道，重视网上舆情反馈。通过“英德市人民政府网”网站、“12345热线”等平台，及时收集、掌握市民群众关注热点及需要解决的难题，并第一时间办理、回复，确保及时解决市民群众的问题；同时公布政策信息、政务动态，让公众及时了解到街道政务信息，切实做到应公开的全部公开，公开目录、公开内容真实具体，保障群众的知情权。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年，英城街道信息公开工作取得了一定成绩，但与该项工作的高标准、严要求相比，还存在一定差距。目前街道信息公开工作中存在的主要问题：一是街道管理范围大，涉及面广，工作任务繁重，导致有时会发生公开的内容不全面、不够及时的情况。二是信息公开的形式有待进一步创新，内容有待进一步充实。为此，街道将采取以下措施积极改进：

　　（一）进一步加强对政府信息公开工作的领导，明确责任，树立为民服务和自觉接受监督意识，对各类信息做到及时清理和更新，严格按照规定的内容、程序、形式和时限进行公开，切实保障社会公众的知情权、参与权和监督权，使政府信息公开工作更加充分。

　　（二）规范信息公开工作流程。街道将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

　　（三）加大培训力度，增强全体工作人员的公开意识，使政府信息公开与业务工作一起，同步推进，同步落实。同时通过外宣方式，将英城街道各项工作最新进展通过政务公开平台，及时告知公众，增强工作的透明度。

　　六、其他需要报告的事项

　　无