背街小巷是城市的“毛细血管”，是离人民群众最近的“连心路”，与居民日常出行和生活息息相关，洋塘西路只是背街小巷“焕新颜”的一个缩影。近年来，为深入推进全国文明城市创建工作，切实解决居民急愁难盼问题，我市积极实施“创文微实事，改善大民生”行动，以“创建为民，创建惠民”为宗旨，突出“微”“实”“快”的特点，切实解决居民群众身边的小事、实事、难事。

　　排污管老化堵塞看起来虽是小事，在居民眼中却是影响生活的大事，对住在城中社区消防小区的住户而言，排污管堵塞困扰他们已久。污水外溢并伴有恶臭，甚至漫到巷道中间，尤其冬天排污管道油污结块更容易堵塞，严重影响消防小区住户的日常生活及卫生环境。

　　城中社区作为“老城区”，很多无物业小区公共设施因为使用年限太长，缺乏定期维修，而小区往往没有物业，各种公共问题都会向居委会反映，因资金有限，居委人员对这些问题也时常感到头痛。为解决公共设施维修难题，英城街道、城中社区积极到消防小区走访，和施工队敲定维修方案，最终确定利用“创文微实事”项目资金维修该小区8处排污管道，解决住户的“烦心事”。

　　“排污管堵塞了这么久，没想到竟然能有解决的一天。排污管通畅了，我的心情也舒畅了。”畅想着不用再饱受排污管堵塞之苦，黄阿姨十分开心。

　　下一步，英城街道办将持续关注群众身边事，全力推进民生微实事工作，不断提升居民的安全感、幸福感、满意度。