今年以来，英德市市场监督管理局紧紧围绕市委“一场一区两地”建设目标，坚持改革为先、发展为上、安全为本、监管为重，努力夯实高质量发展基础，成效显著。第一季度,全市商标有效注册量6814件，同比增长30.19%；专利授权190件，同比增长68.14%;新注册市场主体2119户，同比增长28.58%。截至3月底，全市实有市场主体56814户，同比增长11.53%。

　　一、坚持改革为先，激发市场发展活力

　　一是简化登记流程，提效能。设置企业开办专窗，整合商事登记、印章刻制、申领发票（税务确认）、社保登记、银行开户等环节，减少群众跑动，全面压减办理时间，实现企业开办1个工作日内完成。推广全程电子化商事登记，推行注册登记“一网通办”“网上办”“零见面”“预约办”，提供便捷的“互联网+政务服务”，使企业、个体工商户足不出户就可以办理营业执照；二是降低准入门槛，减材料。推行经营场所申报承诺制，解决‘证明难’问题。放宽‘住改商’相关限制，允许依法将住宅登记为经营场所、“一址多照”和“一照多址”、电子商务经营者集中办公区域登记，最大限度发挥社会资源作用，鼓励创新创业；三是调整下放权限，就近办。研究出台“简政放权、便民利民”实施方案，全面调整和下放窗口登记审批权限，在市区增设2个登记窗口，方便群众就近办事。

　　二、坚持服务为上，提升行业发展质量

　　一是深化质量提升行动。紧扣市委高质量发展战略，牵头起草并通过市政府印发了《关于加快推进质量强市建设的实施方案》。推广先进质量管理模式，推行企业首席质量官制度，组织发动企业管理人员积极参与首席质量官培训。目前，累计取得广东省首席质量官任职培训证书的企业质量管理人员88名。二是发挥职能加强扶持。发挥股权出质登记职能作用，拓宽企业融资渠道，帮助企业解决融资难问题。今年第一季度，共办理股权出质设立登记33宗，帮助企业融资10.31亿元；引导个体工商户转型升级为企业。今年第一季度，成功转型升级为企业的个体工商户13家。三是加强知识产权保护。结合英德实际，健全知识产权工作保护体系，先后成立了英德市知识产权纠纷人民调解委员会、清远市知识产权维权援助中心英德电子商务产业园服务工作站、英德市茶业行业协会商标品牌培育指导站，为企业保护知识产权提供了有力保障。深入开展中小微企业知识产权质押融资需求调查，多形式宣传国家、省、市有关专利商标质押融资的帮扶政策，引导企业和金融机构对接。

　　三、坚持安全为本，守牢安全发展底线

　　一是加强质量安全监管。开展“元旦”“春节”应节及消费量大的食品、药品等专项整治行动12次，共检查市场主体2817户次，立案查处相关案件51宗。期间，我市食品药品生产经营规范有序，价格平稳。二是加强特种设备安全巡察。开展节假日期间特种设备安全大检查和日常特种设备专项检查，重点检查电梯、大型游乐设施、旅游观光车辆、起重机械、锅炉和压力容器。第一季度，共检查特种设备使用单位143家（次），抽查特种设备433台（套），下达《特种设备安全监察指令书》38份。三是加强风险隐患排查整治。持续强化进口冷链食品监管。一季度，共完成进口冷链食品从业人员、环境、产品核酸检测1226份，检测结果均为阴性。开展春季学校食堂、校园及周边食品、校外托管机构、非洲猪瘟等风险隐患排查，整改问题99个；完成“元旦”“春节”期间食品安全监督抽检105批次、药品（含医疗器械、化妆品）38批次。开展有毒动植物致食源性疾病防治知识宣传，共张贴画报700张、LED宣传横幅300条、发放宣传册2000多份，发布食品安全预警公告3期。

　　四、坚持监管为重，营造健康发展环境

　　一是建立“智慧监管”。实行餐饮服务单位量化分级管理，建设“互联网+监管”系统，通过平台实时查看监管对象的主体资格、原料来源、加工过程、风险隐患排查等信息，实现日常监管痕迹化、量化分级动态化、数据分析智能化、监管内容标准化、问题治理精准化、综合管理社会化，确保餐饮单位真正有效落实主体责任。目前，量化分级评定餐饮服务单位4128户，其中A级餐饮单位124家；“互联网+监管”平台入驻餐饮单位共296家。二是强化“信用监管”。健全市场主体信用信息归集机制，实施守信联合激励或失信联合惩戒。通过国家企业信用信息公示系统，落实涉企信息公示制度，公示各类涉企信息60000多条。强化信用约束，执行经营异常名录、严重违法企业名单管理制度，对列入两类黑名单的商事主体限制其登记、变更、备案等业务。今年以来，全市列入经营异常名录企业、农合社14户，移出经营异常名录企业、农合社84户；标记异常状态个体户12290户，恢复正常记载状态个体户786户；列入严重违法失信企业12户，信用修复3户。落实联合惩戒，协助法院、公安等其他部门对失信主体采取限制措施，共受理协办查封工商登记或冻结股权业务547宗。三是深化“协同监管”。加强与市司法局、政务数据服务局联系沟通，形成部门监管、行业主管、基层协管、社会共管的治理体系。实施镇街综合行政执法改革、下放市场监管执法事项48项；综合运用12345、12315举报投诉平台，及时处理群众诉求，构建放心消费环境。第一季度共受理投诉、举报、咨询623件，为消费者挽回经济损失18.36万元。