为方便群众高效办理民政业务，提升服务质量，现将本窗口主要业务办理流程、所需材料及服务信息告知如下：

一、主要办理业务及所需材料

（一）最低生活保障（低保）申请

1. 办理条件：户籍在本乡镇，家庭人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合规定要求。

2. 所需材料：

• 申请人及家庭成员身份证、户口簿原件及复印件；

• 家庭收入证明（如工资单、务工合同、失业证明等）；

• 家庭财产证明（如房产、存款、车辆等相关材料）；

• 《低保申请表》（窗口可领取填写）。

（二）特困人员救助供养申请

1. 办理条件：户籍在本乡镇，无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养义务人或其法定义务人无履行义务能力的老年人、残疾人、未成年人。

2. 所需材料：

• 申请人身份证、户口簿原件及复印件；

• 无劳动能力、无生活来源相关证明（如残疾证、病历、无收入证明等）；

• 法定义务人无履行义务能力证明（如有义务人需提供）；

• 《特困人员救助供养申请表》。

（三）临时救助申请

1. 办理条件：户籍在本乡镇，因突发事件、意外事故等导致基本生活暂时困难，且不符合低保、特困救助条件的家庭或个人。

2. 所需材料：

• 申请人身份证、户口簿（或居住证）原件及复印件；

• 突发困难证明材料（如医疗票据、灾害证明、事故认定书等）；

• 家庭收入及财产简要说明；

• 《临时救助申请表》。

二、办理流程

1. 材料提交：申请人携带上述所需材料，到乡镇政务服务大厅民政窗口提交申请；

2. 材料审核：窗口工作人员当场审核材料，材料齐全且符合要求的，予以受理；材料不全的，一次性告知需补充的材料；

3. 办理/审批：

• 低保、特困、临时救助等需审批业务：受理后按规定进行调查、公示，公示无异议的，报上级部门审批，审批结果由窗口告知申请人。

三、服务信息

1.办理地址：白沙镇服务大厅民政窗口；

2.办理时间：周一至周五（法定节假日除外），上午8.30:00-12:00，下午14:30-17:30；

3.咨询电话：0763-2811520；

4. 注意事项：

• 所有材料需真实有效，伪造材料将承担相应法律责任；

•办理业务前可先拨打咨询电话，确认材料是否齐全，避免跑空；

•窗口提供申请表领取、业务咨询等。