根据广东省启动重大突发公共卫生事件一级响应的决定以及清远市委、市政府和英德市委、市政府关于疫情防控工作部署，现将清远市住房公积金英德管理部近期对外服务相关事项公告下：               

服务时间

清远市住房公积金英德管理部暂定于2020年2月3日（星期一）起对外提供服务。如国家、省、市有最新要求，将另行公知。              

服务方式

为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好保障人民群众生命安全和身体健康，清远市住房公积金英德管理部实行如下服务方式：

1. 预约办理。办事人须至少提前24小时通过电话预约成功，方能进入清远市住房公积金英德管理部办事。预约电话：2235909。

（二）不见面办理。在疫情防控期间单位可以通过清远市住房公积金管理中心网上办事大厅（网址：202.105.11.246:82/login.html）办理缴存业务。职工可通过清远市住房公积金管理中心微信公众号（微信号：清远市住房公积金管理中心）及“粤省事”微信小程序在线办理个人缴存、贷款信息查询以及离职、退休销户提取等业务。

（三）自愿缴存人可通过清远市住房公积金管理中心微信公众号或个人网厅（http://202.105.11.246:81/login.html）自助办理自愿缴存业务。

（四）延后办理。清远市住房公积金英德管理部人员密度大，通风条件有限，建议非紧急类事项，办事人延后到清远市住房公积金英德管理部现场办理，降低交叉感染风险。

当前因新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻，人民群众的生命安全和身体健康高于一切，按照市疫情防控指挥部的要求，办事人须注意：

（一）关于预约办理：

1.预约成功后方可前往清远市住房公积金英德管理部大厅办理业务，未预约或预约不成功，不能进入清远市住房公积金英德管理部大厅办理业务。

2.只接受24小时内预约，超过24小时的预约无效。预约成功后，须在24小时内前往清远市住房公积金英德管理部办理，超过时间须重新预约。

（二）进入清远市住房公积金英德管理部必须佩戴口罩，必须接受体温检测。

（三）须凭本人预约信息及身份证明进入清远市住房公积金英德管理部，原则上一人一号，核实确为一人预约多人办理的情况除外。

（四）对有发热、咳嗽等可疑症状的，登记在册，建议其到附近医院就医。

（五）听从现场指挥，不随意走动和聚集，办理完毕后尽快离开，减少在清远市住房公积金英德管理部滞留时间。

请广大市民大力支持，共同做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。给您造成的不便，敬请谅解。

特此公告。

清远市住房公积金英德管理部

2020年2月4日