为进一步加强我市医疗保障经办服务能力建设,提升经办人员医保综合业务水平,推进医保经办业务规范化、标准化。9月14日,英德市医疗保障局在市委党校举办全市医疗保障经办服务能力提升培训班,市、镇两级医保经办人员50余人参加培训。
开班动员上,市医疗保障局主要负责同志强调,参训人员要进一步提高政治站位,充分认识提升医保经办服务能力的重要性和必要性。要对标对表培训内容优化经办服务流程,提升服务效能。要积极推进医保服务领域“高效办成一件事”落地落实,打造出高效便民的医保经办服务体系,打通医疗保障服务“最后一米”。要加强市、镇、村三级经办队伍建设,建立上下贯通的长效沟通机制,形成强大工作合力。
此次学习培训主要围绕四大方面进行。聚焦学习贯彻党的二十届三中全会精神,参训人员认真学习了《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》;聚焦基础业务知识,对医保经办业务高频事项下沉工作、医疗保障待遇政策进行细致讲解;聚焦技能提升,邀请到英德市税务局业务骨干对城乡居民基本医疗保险费缴费方式及相关操作功能介绍进行培训,确保全民参保任务提质增效;聚焦案例分析,详细解读《医疗保障基金使用监督管理条例》条款及典型违规案例分析,进一步加深经办业务人员对法律法规的理解,为共筑医保防护线奠定了良好基础。
下一步,全市医保系统将坚守“医保为民”理念,持续提高医保公共服务能力和水平,推动医保各项惠民政策在我市落地见效,不断提升参保群众的获得感、幸福感。
英德市医疗保障局
2024年9月18日