一年一度的“3·15”到来了,今年的主题是“守护安全、畅通消费”。3月15日当天,英德市市场监督管理局开展以线上为主的3·15国际消费者权益日系列活动。
一是发布消费典型案例。从2020年处理的维权案例中,挑选影响较大、消费者反映较强烈的典型案例,通过当地新闻媒体向社会公布、曝光和点评,震慑不法商家依法经营。

二是举办放心消费创建活动。联合英德市茶业行业协会在英德市文化馆举行茶业行业诚信经营现场承诺活动。活动中,多家茶业企业代表纷纷向社会公开承诺,在商品质量、价格、宣传、服务等方面作出承诺,履行保护消费者权益第一责任,提供便捷售后服务,承担先行赔付责任。活动现场,英德市市场监督管理局副局长李俊和英德市茶业协会秘书长罗淑娴分别为8家“放心消费承诺”和9家“线下无理由退货承诺”单位授牌。

三是集中销毁假冒伪劣产品。会同市财政局、清远市生态环境局英德分局开展“3·15”国际消费者权益保护日假冒伪劣商品集中销毁活动。现场销毁食品、药品、化妆品、医疗器械等假冒伪劣物品一批,共计22个品类23000余件,总重约6吨,货值约75万元。

四是广泛宣传发放资料。“3·15”期间,紧紧围绕“守护安全、畅通消费”主题,向市民发放宣传资料约4800份,面对面向群众解释宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》等法律法规,引导消费者理性消费、科学维权。

通过系列活动,进一步提高消费者维权意识,促进经营者守法自律、诚信经营,共同营造健康和谐的市场消费环境。