为深入贯彻落实市委关于实施“百县千镇万村高质量发展工程”促进城乡区域协调发展战略，加快推进市级政务服务、镇街级便民服务高质量发展，不断畅通政务服务“最后一公里”，英德市政务服务数据管理局组织有关部门开展外出交流学习活动，先后到韶关市翁源县政务服务中心、翁源县翁城镇便民服务中心、曲江区沙溪镇便民服务中心等地开展现场参观学习交流。

2023年7月21日，英德市政务服务数据管理局党组成员、副局长宁丽芬带领英红镇、东华镇、青塘镇等负责人一行10人赴韶关市翁源县翁城镇、曲江区沙溪镇学习与借鉴建设镇街级标杆便民服务中心的优秀经验。学习组成员详细了解两镇综合窗口建设、代办代收工作、便民服务中心功能区规划等相关情况，并听取了翁城镇、沙溪镇关于参评“韶关市镇街级标杆便民中心”的必要性、建设经验、迎检经验等分享。双方就围绕建设标准化、服务规范化、办事便利化和应用数智化4个方面建设镇街级便民服务中心等话题进行了深入探讨。

（图为在韶关市翁源县翁城镇便民服务中心开展座谈会）

（图为在韶关市曲江区沙溪镇便民服务中心参观）

2023年7月26日，英德市政务服务数据管理局党组书记、局长涂小燕带领政务服务中心有关窗口首席代表一行8人到翁源县政务服务中心参观学习。学习组参观了24小时自助服务区、咨询导办服务区、自助办理服务区、窗口服务区等功能区，全面深入了解翁源县政务服务中心的功能布局、办事效率、政务服务事项进驻、人员管理、数字化建设等工作开展情况。双方就两地资源共通点、政务服务互联融通为契入点作了深入交流，详细探讨了综合窗口建设、优化营商环境、“数字政府”建设等重点工作。

（图为在韶关市翁源县政务服务中心参观）

（图为在韶关市翁源县政务服务中心开展座谈会）

通过本次活动，学习组成员开拓视野、正视不足、求取真经，取得了较好的学习效果。在今后的工作中，我局将结合英德实际，学习借鉴各地的先进做法和先进经验，切实提高自身的业务能力，全力推进我市政务服务工作不断迈上新台阶。