为积极开展“我为群众办实事”实践活动，努力实现公证员多跑路代替群众少跑腿，做百姓“贴心人”。近期，英德市公证处公证员温英萍和工作人员陈巧怡前往英德市中医院，为92岁因中风住院老人罗女士上门办理放弃继承公证手续。

　　此次受理的是一件继承权公证，因继承人之一罗女士中风入院，行动不便，不能亲自到公证处办理公证手续。公证处在审核相关证明材料，认定符合上门办证的条件后，及时受理了此案，并第一时间指派公证员上门办理，同时免收上门服务费用。公证员准备好公证材料前往罗女士所在的中医院，耐心向罗女士告知公证的法律意义，制作询问笔录，并及时出具了公证书。

　　近年来，这样温馨的场面，只是英德市公证处日常工作的一个缩影。英德市公证处一直以来牢固树立以人民为中心的服务理念，秉承履行公证便民服务承诺，开辟绿色通道，主动为特殊群众提供上门办证服务，免收上门服务费，以优质高效的服务擦亮行业品牌，得到群众的好评，取得良好的社会效果。