英德市政务服务和数据管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻总体国家安全观，时刻绷紧安全生产弦，多措并举开展安全生产管理、风险隐患排查和应急救护培训，扎实做好安全生产工作，筑牢政务服务中心安全底线。

一、加强安全生产检查，筑牢安全防线。安全无小事，责任重于泰山，市政务和数据局将安全生产工作列入重要议事日程，时刻放在心上、扛在肩上、抓在手上，定期对办公区域、服务设施等开展全面排查和定期维护，主要负责领导多次组织对政务服务大厅的安全生产进行检查，特别是在节假日前后，适时增加检查频次。对大厅的消防设施、电器设备、安全通道等进行了全面排查，及时发现并整改了存在的安全隐患，确保大厅安全无死角。同时，对政务服务中心明确提出要求，要严格落实安全生产责任制，加强日常巡查和监管力度，要以人民的利益为中心，确保大厅办事环境的安全稳定。

二、开展应急技能培训，树立安全意识。要确保政务服务大厅办事环境安全，需不断提高大厅工作人员安全意识和技能。9月5日，市政务和数据局组织开展了政务服务中心窗口工作人员应急救护知识技能培训。参训人员获取了丰富的心肺复苏、自动体外除颤仪（AED）使用、受伤包扎方法等应急救护知识，切身体验了应急救护的方法、步骤、力道、关键时间节点和注意事项，掌握了初级施救、互救知识和技能，有效的提高了工作人员应对突发急救事件的现场救护能力，为办事群众生命安全多上一份保障。

三、加强安全宣传教育，提高防范能力。在政务服务大厅明显位置张贴安全海报，利用大厅宣传栏、电子显示屏广泛宣传安全生产法律法规、安全知识和应急常识，确切增强工作人员和办事群众安全意识和自我保护能力。同时，在节假日前后通过群发通知提醒所有工作人员提高节假日消防安全意识、人身安全意识，严格遵守安全规章制度，确保自身和群众的安全。

通过对政务服务中心大厅的开展安全管理工作，提升了我市政务服务中心政务服务标准化、规范化、便利化的建设。下一步，英德市政务服务和数据管理局将继续规范政务服务中心安全管理，优化安全制度和应急预案，不断强化服务意识，提升服务本领，创新服务方式，推动政务服务高质量发展，营商环境持续优化，不断提高人民群众办事满意度和获得感。