为进一步增强群众依法信访意识，规范信访秩序，2025年5月13日上午，清远市信访局、英德市信访局和英城街道办事处联合在英德市人民广场开展《信访工作条例》施行三周年宣传活动，活动现场气氛热烈，吸引了众多群众参与。清远市信访局党组成员、副局长李诗彬，英德市信访局党组书记、局长邓江浪，清远市信访局、英德市信访局及英城街道办等单位近30人参加了宣传活动。

　　活动当天，在英德市人民广场普法宣传区、咨询台、接访区，工作人员通过宣传横幅、设立信访二维码等宣传方式，吸引过往群众纷纷驻足观看。活动共计发放《条例》读本、宣传单、环保袋等宣传资料1000余份，现场接访群众11批17人次，解答群众关切问题近30个。

　　在活动过程中，针对群众关心的信访程序、受理范围、网上信访渠道等问题，工作人员都逐一进行耐心细致的解答。为了让群众更直观地理解，工作人员还结合实际案例，深入浅出地讲解依法信访的重要性以及非访、闹访的不良后果，引导群众树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的理念。

　　此次宣传活动的开展，进一步提高了群众对《信访工作条例》的知晓率，增强了群众依法信访的意识，有效营造了依法、理性、有序、文明信访的良好氛围。下一步，英德市信访局将持续推进《信访工作条例》的宣传贯彻工作，计划到英东片、英西片等乡镇开展宣传活动，不断扩大宣传覆盖面，切实推动信访工作法治化进程，维护好群众的合法权益和社会稳定。