近日，群众郑先生神色焦急的走进我局横石塘派出所值班室，值班警员经过简单沟通，得知他需要办理亲人死亡证明的相关事宜，于是值班警员耐心和其讲解办理流程并迅速为其办理证明。

　　事后，郑先生非常感谢值班警员的耐心接待，并连连称赞：“工作人员态度热情，办事高效，让我觉得非常暖心”。在感动之余，郑先生还致信领导信箱表扬横石塘派出所值班警员切实为民的工作作风及热情细致的工作态度。