我局城北派出所始终坚持“群众利益无小事”的工作理念，切实将群众求助放在首位，落实在行动中。2月26日，该所帮助群众找回丢失的手机，获得群众好评。

　　是日15时许，接群众报警求助，称其手机不慎遗漏在滴滴车上，因不记得车牌号码，也无法联系上司机，请求公安机关帮助。接求助后，该所合成作战室迅速介入，民辅警通过群众描述，成功找到群众所乘坐的滴滴车辆车牌信息并与司机取得联系，将失主丢失手机的情况一一告知，车主表示立即将手机交到城北派出所值班室。群众领回丢失的手机，心情无比激动，高度赞扬该所值班民辅警热心细致的工作精神和服务态度，对该所民辅警热心为群众办实事的工作精神给予了高度的肯定。