近日，群众钟女士向我局沙口派出所求助，反映其丈夫2025年底因病抢救至今晕迷不醒还在医院，因身份证即将到期，为了不影响其社保报销情况，现想为他申办换领身份证。得知其难处后，派出所领导高度重视，安排了工作人员耐心细致地了解情况，主动为其想办法、解难题，积极向上级部门请示汇报，让其带齐其丈夫的住院证明、双方的结婚证等所需材料到派出所办理，最终，顺利帮助其解决了其丈夫无法到现场办理的实际困难。

　    随后，钟女士写感谢信至“平安厅”厅长信箱感谢沙口派出所民辅警。接到感谢信后，沙口派出所再次动员全体民辅警树牢“急群众之所急、想群众之所想”的工作理念，用贴心、高效、负责的态度，帮助群众解决他们的燃眉之急，让群众感受到公安机关的温情与担当，用实际行动践行“人民公安为人民”的宗旨。

　　下一步，沙口派出所将继续坚持以实际行动为群众办好事、办实事，不断提升人民群众获得感、幸福感和安全感。