一直以来,英德市交通运输局始终坚持将优化营商环境贯穿于交通运输执法全过程,在依法治理超限超载的同时,着力降低运输业户的时间成本,以高效、有温度的执法服务助力物流畅通和经济发展。近日,我局执法四股深夜快速办结一宗超限超载案件,用实际举措践行了“执法为民、服务先行”,获得群众认可和赞赏。

(图为深夜办公现场)
深夜响应,三小时办结解民忧。2026年8月18日晚,市交通运输局执法四股接收了公安机关地方派出所移交的一辆超限超载货车。按照道路货物运输车辆超限超载治理相关的工作流程规定,当事人需要配合交警、交通两部门依法处理并消除违法状态后,方可取回车辆。时值深夜,按常规流程当事人需要等待到明日早上才能办理手续取回车辆,但经了解,该当事人系外省籍人士,家中确有急事需当晚驾车返回。面对这一特殊情况,执法四股迅速启动应急服务机制,组织工作人员加班加点,在三个小时内完成全部手续。当事人在依法接受处理后顺利取回车辆,得以连夜返程。
群众认可,一面锦旗见证服务温度。8月26日晚,该当事人专程冒雨再次来到执法四股,将一面写有“情系百姓排忧解难 公正执法高效便民”的锦旗送到工作人员手中。他表示,这次经历让他深切感受到我局执法的公正与温情,也增强了他对我市运输营商环境的信心。

(图为赠送锦旗现场)
持续发力,以高效执法护航营商环境。一次深夜加班,折射出交通运输执法工作对营商环境的直接影响——时间成本是运输业户的核心关切,压缩办理时间就是为企业和司机减负。市交通运输局将以此次事件为契机,进一步深化执法规范化建设,完善夜间及节假日应急服务响应机制,在依法严管超限超载的基础上,探索更多便民利企措施,做到“执法有力度、服务有温度”。