今年以来,石牯塘镇深入贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要指示精神,全面推行“夜谈”活动,有效化解基层矛盾,提升群众满意度,构建了基层治理新格局。
一、强化组织领导,搭建沟通桥梁
石牯塘镇成立了以党委书记为组长的“夜谈”工作领导小组,涵盖镇领导班子成员、各职能部门负责人以及各村(社区)党组织书记等。领导小组明确分工,责任到人,为活动开展提供坚实组织保障。镇领导班子积极发挥带头作用,镇主要领导亲自带队深入基层开展12次夜谈,领导班子成员也带领驻村(居)团队,在所驻村(居)开展16次夜谈。通过这些夜谈活动,领导干部与村(居)民、商户、企业员工等面对面交流,深入了解群众的操心事、烦心事、揪心事,将问题解决在基层、化解在萌芽状态。
二、创新工作方式,拓宽沟通渠道
“夜谈”活动地点灵活多样,以村小组或小区、企业公共场所为主要地点,针对孤寡老人、病残人员等特殊群体,则采取“入户”或“面谈”形式。驻村(居)领导带领驻村(居)团队提前告知群众夜谈时间和地点,鼓励群众积极参与。在夜谈过程中,广泛收集群众的诉求和意见建议,认真梳理矛盾纠纷和风险隐患点。对于本级政府能解决的问题,限期解决;对于需要上级部门协助解决的问题,及时上报并做好沟通协调工作。
三、完善工作机制,提升治理效能
石牯塘镇通过闭环处置机制,对疑难、复杂矛盾纠纷推动多元化解。各职能部门按照职责分工,协同合作,形成工作合力。如针对一起因土地边界划分不清引发的邻里纠纷,镇平安法治办、自然资源所、司法所等多部门联合行动,深入实地勘察,查阅相关资料,组织双方当事人进行调解,最终成功化解纠纷。各驻村(居)团队对收集的群众建议意见进行定期回访、动态跟踪,确保“件件有回音,事事有落实”。通过“夜谈”,成功化解了多起矛盾纠纷,有效维护了社会稳定。