“现在用电既方便又安全，再也不用提心吊胆了！”英城街道城中社区浈富苑小区的热心居民脸上洋溢着笑容，兴奋地说道。

　　2025年1月，浈富苑小区业主向英城街道城中社区反映了一个困扰他们多年的难题：入住小区十多年了，一直使用施工临时用电。

　　据悉，该小区自 2014 年 5 月建成起，就一直依赖施工临时用电，这不仅导致用电价格高，而且线路不规范，安全隐患多，给居民生活带来了诸多不便，成为困扰居民十多年的“心病”。

　　英城街道第一时间组织工作人员前往小区实地了解情况。经了解，浈富苑小区共有住宅 168 户，入住率达到了 100%。由于历史遗留问题，小区未能办理不动产权证，直接导致了小区一直使用施工临时用电的情况，严重影响了小区居民的正常生活。

　　面对这一亟待解决的民生诉求，英城街道城中社区多次联合浈富苑物业公司、供电公司等相关单位，针对小区临时用电问题召开协商议事会。在会议上，各方群策群力，深入分析问题根源，共同探寻切实可行的解决方案。在电改推进过程中也出现了一些棘手的问题，例如，物业管理费须缴清等前置条件。城中社区副书记彭帮橙主动担当，带领工作人员积极搭建物业与居民之间的沟通桥梁，并促成了双方达成一致意见，为电改工作扫除了障碍。

　　在后续的供电改造过程中，城中社区充分发挥协调作用，联合供电公司、物业公司持续协商，积极动员热心居民共同参与。同时，浈富苑住宅小区业主委托业主代表向供电公司申请抄表到户，城中社区全程提供协助，密切跟进电表安装进度，确保每一个环节都不出差错。

　　经过一系列的努力，浈富苑小区168户居民终于迎来了期盼已久的“一户一表”时代，多年来的临时用电问题终于“转正”，得到了彻底解决。供电改造让浈富苑小区居民的生活迎来了用电“升级版”。如今，居民们足不出户，只需通过“南网在线”APP，就能轻松完成预存电费、查询电量等操作，用电便利性得到了质的飞跃。

　　从愁眉不展到笑颜逐开，从“用电烦心”到“用电省心”，浈富苑小区居民用电状况的巨大转变，正是英城街道城中社区践行“我为群众办实事”理念的生动诠释。近日，城中社区浈富苑小区业主代表怀着无比感激的心情，将一面写着“竭尽全力为民排忧解难，助力解决用电入户难题”的锦旗赠予英城街道城中居委会，以此表达对社区工作人员长期以来为恢复小区供电、解决用电难题所付出努力的深深谢意。这面锦旗，不仅是对社区工作的认可与肯定，更是激励社区工作人员继续秉承初心为群众办实事、解难题的强大动力。

（供稿人：徐雨君）