9月22日上午，越战老兵李叔专程来到英城街道退役军人服务站，将一面印有“真情服务解忧难、情系老兵办实事”的锦旗送到工作人员手中，对他们高效协助其申请广东省退役军人应急救助资金表示衷心感谢。这一暖心举动，不仅为李叔缓解了重病治疗带来的经济压力，也体现出服务站始终秉持“困难有帮扶、诉求有回应”的服务宗旨。

（越战老兵李叔到城街道退役军人服务站送锦旗照片）

　　据了解，李叔因罹患重病面临高昂医疗费用，英城街道退役军人服务站获悉后，主动靠前、全程协助，耐心指导他准备材料、解读政策，迅速完成应急救助资金的申请流程，切实减轻了这位老兵的家庭负担。“服务站的工作人员像家人一样耐心，这笔救助金真是雪中送炭！”李叔感动地说。

（退役军人服务工作人员主动上门服务工作照片）

　　英城街道党工委委员成前通代表街道接受锦旗，并表示：“退役军人服务站就是专门为战友服务的，帮助困难退役军人申请应急救助资金，是我们应尽的职责。”他承诺，英城街道将持续完善退役军人帮扶机制，推进“常态化走访+精准化援助”工作模式，各项政策真正惠及有需要的退役军人。

　　锦旗的背后，是荣誉更是鞭策。英城街道退役军人服务站始终以“老兵满意”为衡量标准，践行“小事不出站、难事有人管”的服务承诺。下一步，英城街道将进一步做实做细“尊崇老兵”服务品牌，持续增强退役军人的获得感与荣誉感。

（供稿人：顾燕玲）