为进一步优化镇域营商环境,精准破解企业发展瓶颈,沙口镇党委、政府主动担当作为,创新推行“两步走”工作法,以深入重点企业调研问需为基础,以系统性、分类别排查营商环境突出问题为抓手,推动服务效能持续跃升,为镇域经济高质量发展注入新动能。近日,该工作法在服务英德市龙鑫旋窑水泥有限责任公司的实践中取得了显著成效。
一、沉入一线“把脉问诊”,精准对接企业“急难愁盼”
优化营商环境,首要在于知企情、解企忧。沙口镇将第一步落脚于“深走访、真调研”,组建工作专班直奔企业生产经营一线,选取英德市龙鑫旋窑水泥有限责任公司作为“解剖麻雀”的样本,开展靶向调研。
近日,沙口镇党委副书记石威带队深入英德市龙鑫旋窑水泥有限责任公司进行交流调研,详细了解企业在订单、成本、用工、物流、融资等核心环节的最新动态。“当前最大的压力是什么?”“哪些环节感觉还不够顺畅?”“对我们政府的服务有什么具体建议?”——一连串直击痛点、开门见山的提问,搭建起坦诚高效的沟通桥梁,让企业敢于直言诉求、讲出实情。
“坐在办公室里都是问题,走下去全是办法。”石威在调研中强调,“企业的感受是最直接的‘晴雨表’,只有俯下身子听真心话、察实情,我们的服务才能对准焦距、直击要害。”此次走访不仅收集了龙鑫水泥的具体问题,更为后续系统性排查营商环境共性问题提供了鲜活的切入点和思考维度。
二、对标分类“全面体检”,系统梳理营商环境“阻塞点”
在掌握龙鑫水泥个案情况的基础上,沙口镇迅速推动工作进入第二步:组织镇分管部门,召开专题研判会。会议的核心任务不再是就事论事解决单个企业问题,而是以龙鑫水泥反映的情况为线索和镜鉴,举一反三,按照“政策引导类、企业服务类、行政执法类”三大类别,在全镇范围内开展一次影响营商环境的突出问题大排查、大梳理。
各部门紧扣岗位职责,结合日常工作中掌握的情况和企业反馈诉求,深入查摆本领域可能存在的突出问题。石威强调,排查要敢于直面矛盾、触及要害,既要梳理共性问题,也要注意个性案例;既要查找显性问题,也要挖掘隐性障碍。通过此次系统性的“全面体检”,初步形成了一份涵盖多个维度、具体可感的营商环境问题清单,为后续整改奠定坚实基础。
三、“两步”衔接促实效,长效机制渐成型
“两步走”并非割裂的环节,而是紧密衔接、相互促进的有机整体。第一步的微观调研为第二步的宏观排查提供了鲜活案例和问题导向;第二步的系统梳理,又能从更高层面审视和解决第一步发现的个性问题背后可能存在的普遍性制度、机制或作风症结,实现“点面结合、标本兼治”。
目前,沙口镇正对排查出的突出问题进行归类分析,同步着手制定针对性的整改措施和责任清单。下一步,将重点构建“问题收集—分类梳理—研判交办—整改落实—反馈评估”的闭环工作机制,推动营商环境优化从解决“一个问题”向破解“一类问题”转变,从服务“一个企业”向优化“整个生态”提升。
沙口镇通过“两步走”工作法,实现了营商环境优化工作从被动响应到主动排查、从零散处置到系统治理的深刻转型。这不仅让龙鑫水泥等企业收获了实实在在的获得感,更向全镇传递出党委、政府刀刃向内、自我革命、全力服务市场主体的坚定决心,为构筑亲清政商关系、激发各类经营主体内生动力与创新活力筑牢根基。如今,一个更高效能、更有温度、更可预期的优质营商环境,正在沙口加速构建。