“晚上九点多送餐时看到路边的树被大风吹歪了，存在安全隐患，我马上拍了张照片发到‘随手拍’群里。没想到第二天再来，树已经被清理得干干净净。”外卖骑手小李笑着说，“现在我们送餐不光看订单，也会看看路上有没有什么需要帮忙反映的事。”

　　这是英城街道推行“随手拍”工作模式的一个生动缩影。自2023年11月起，英城街道党工委坚持党建引领，依托暖蜂驿站积极探索基层治理新模式，创新推行新业态群体“随手拍”工作模式，引导外卖骑手、快递员、网约车司机等新业态从业者化身“流动网格员”，织就基层治理“感知网”。

　　党建引领强阵地，暖蜂驿站搭平台。暖蜂驿站不仅是新就业群体的“能量补给站”，更是他们参与社会治理的“红色加油站”。三年来，英城街道持续开展“随手拍”培训交流会、交通安全知识宣讲和应急处置等多场培训活动，不断提升英城街道先“蜂”志愿服务队的专业能力与安全意识。通过建立规范化工作群、完善积分兑换与表彰激励机制，有效激发了外卖骑手、快递员、网约车司机等群体参与治理的热情，让他们从“接单跑腿”变身为“社区管家”。

　　多方联动聚合力，随手拍出高效能。“这里路面破损了”“这盏路灯不亮了”“这里垃圾堆积如山”……这些看似不起眼的“小微实事”，却是影响居民幸福感的“关键大事”。英城街道充分发挥新就业群体“走街串巷、进楼入户”的职业优势，引导他们随时发现、上报身边隐患。截至目前，“随手拍”工作群有流动网格员60多名，累计反馈各类问题约78个，涵盖垃圾乱堆、污水横流、公共设施损坏、道路安全隐患等多个领域。通过“发现—反馈—处置—激励”的闭环机制，确保件件有回音、事事有着落，真正做到了“人在格中走，事在格中办”。

和平北路兴盛宾馆门口路面修复

阳光国际、中国建设银行与英城街道办路段富强路三叉路口路面修复

　　共建共治促和谐，暖蜂行动不停步。英城街道不仅关注新就业群体的权益保障，更注重增强他们的职业荣誉感和社会归属感。驿站每年举办年度表彰大会，对积极参与“随手拍”、表现突出的“先蜂哨兵”进行隆重表彰和物质奖励。这种双向奔赴的温暖，让新就业群体从“城市过客”转变为“治理主人”，用点滴行动擦亮了城市文明底色。

　　下一步，英城街道将持续深化“随手拍”工作机制，以更精细的服务、更务实的举措，吸引更多新就业群体融入社区、服务社区，用一件件“微实事”撬动“大民生”，为建设文明、和谐、美丽的现代化社区贡献“新”力量。