为破解老年人数字困境、筑牢长者反诈防护网，近日，英德市石牯塘镇“双百工程”社工站社区服务点联动辖区派出所、村医、村委会及志愿者，在黄洞村委会开展老年人智能手机教学暨反诈科普社区活动。

　　活动前期，社工统筹多方资源，组建医警社联动服务队伍，精心规划流程、筹备防暑物资与实用礼品，划分三大便民教学服务台。活动现场，社工分工协作，做好现场签到引导、高龄长者帮扶等工作。

　　各服务摊位上，志愿者遵照社工制定的教学指引，一对一手把手教学：一号台学习通话存号、拍照截图；二号台清理手机垃圾、学习支付防盗技巧；三号台调整手机字体、连接WiFi，现场解答各类手机使用问题。

　　派出所工作人员结合本地真实受骗案例，用通俗语言讲解冒充亲友借钱、虚假社保代办、扫码领礼等高发骗局套路，带领老人牢记反诈口诀。

　　社工围绕陌生来电、链接点击、转账理财、保健品骗局等高发诈骗场景，创新反诈科普形式——通过设置反诈套圈、滚瓶闯关等趣味小游戏，铺设反诈地贴并搭配简短标语，让群众在休闲游玩中轻松提升反诈能力。

　　在玩乐中，社工继续带领长者随口熟记小常识，并多次熟读：陌生来电多警惕，不点链接不转账，遇事多问家里人......巩固防骗知识，参与长者人人收获生活用品。同时，社工联合村医全程做好防暑保障，时刻留意老人身体状况，贴心守护长者健康。

　　本次服务，既帮助老年朋友学会智能设备基础操作，跨越数字鸿沟，又切实提升反诈防骗意识。