“阿叔，住院单据一定要收好，申请时限别错过！”近日，英德市水边镇“双百工程”社工站开展了一场接地气的重大疾病关爱基金政策宣讲活动。社工们走进水边镇长者饭堂，用一口家乡话把惠民政策送到群众家门口，让重病家庭不再因信息不畅而错失救助。

　　活动现场，23名群众围拢在咨询台前，社工一边发放宣传单页，一边耐心讲解政策要点。针对群众最关心的“自付费用高，能否申请补贴”“低保户和普通居民门槛有何不同”等疑问，社工对照细则逐条比对，讲清救助对象分类、报销比例和申报流程，并反复叮嘱保管好医疗票据、注意时限节点。对于年纪较大、不熟悉材料整理的老人，社工主动承诺可全程协助填表、代跑代办，免除其后顾之忧。

　　为了让政策覆盖更广，社工站还同步开展入户走访，累计为80余名群众送上“一对一”答疑服务。不少村民感慨：“以前根本不知道有这项救助，现在心里踏实多了！”一句句朴实话语，映衬出基层服务从“人找政策”向“政策找人”的暖心转变。

　　此次宣传活动，把重大疾病关爱基金惠民政策送到群众家门口。下一步，水边镇社工站会持续入户走访重病困难家庭，常态化开展政策科普，主动摸排有需要的群众，用贴心服务筑牢群众大病保障防线。(通讯员：杨振华)