在英德市望埠镇,一群有着“双重身份”的女性正活跃在基层治理的最前沿。她们既是倾听民声、建言献策的人大代表,更是结对帮扶、倾情守护的“爱心妈妈”。
一个身份,双重担当
过去,困境儿童关爱服务常常卡在“最后一公里”——代表走访调研后,问题转交相关部门,后续容易出现信息断层、服务脱节。望埠镇人大尝试打破这一传统模式,在部分村居试点推行“女代表+爱心妈妈”一体履职机制,让女代表直接与困境家庭、困境儿童结对,亲自承担日常联系、情感疏导、维权帮扶等全流程服务,从反映问题到解决问题一肩挑,让关爱困境儿童的工作真正实现了既牵头又落地。
“以前是跑完一趟就交差了,现在是要管到底”一位参与试点的代表说。
代表妈妈探望留守儿童
一户一档,精准帮扶
望埠镇人大组织兼任爱心妈妈的女代表,深入村居开展入户走访,全面摸排困境家庭的急难愁盼问题,详细记录困境妈妈的就业需求、健康状况、维权诉求,以及困境儿童的学习情况、心理状态、成长短板,逐户建立专属帮扶台账,实行动态管理、精准施策、全程跟进,杜绝形式化帮扶,让每一项服务都落到实处、暖到心坎。
村民张婶说得很直白:“以前有人来走访,聊几句拍张照就走了。现在不一样,代表们清楚我们的实际情况,更会坐下来跟我家孩子聊半天,是真在帮忙想办法。”
双重履职,实事暖心
作为人大代表,她们将走访中听到的民声转化为具体建议。代表吴玉婷注意到,不少妇女想务工却放不下孩子。她主动对接镇人社所和本地制衣厂,促成“家门口就业车间”落地,帮助12名妇女实现弹性工作,既能挣钱又能接娃。针对困境儿童权益保障问题,代表们联合相关部门开展“法律护苗”行动,为3名事实无人抚养儿童落实了监护权和基本生活补贴。
组织部分留守困境儿童、代表妈妈到英德市博物馆、文化馆参观学习
作为爱心妈妈,她们结合镇村工作,定期组织集体生日会、微心愿圆梦等活动。目前,全镇已有40多名留守及困境儿童得到了“代表妈妈”的亲情守护,累计走访帮扶100余人次,解决监护、上学、心理疏导等数十件微实事。
温情守护没有终点,在望埠镇,这一抹“巾帼红”正以实际行动践行着“人民选我当代表,我当代表为人民”的初心承诺,也书写着基层治理中最动人的民生答卷。下一步,望埠镇人大将持续深化“人大代表+爱心妈妈”一体履职模式,不断丰富关爱内容、拓宽服务渠道。同时,将这一模式与基层治理网格、乡村振兴行动深度融合,凝聚更多力量,让“代表妈妈”的队伍更大一些,守护的路走得更远一些。