根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布英德市人民政府办公室2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施和其它报告事项六部分组成，涵盖了英德市人民政府办公室2021年政府信息公开工作情况。本报告的电子版可以在英德市人民政府门户网站（www.yingde.gov.cn/）下载。如有疑问，请与英德市人民政府办公室政务信息股联系，电话：0763-2813923）。

    一、总体情况

    2021年，英德市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中央、省、清远市有关政务公开工作精神，扎实开展政务公开各项工作，取得了较好的成绩。现将我市2021年政务公开工作情况汇报如下：

    （一）强化组织保障

    我市高度重视政务公开工作，为做好政务公开工作，我市首先从组织上加强领导，强化组织保障。根据市领导的调整和分工，及时将分管市政府办公室的市委常委、常务副市钱金勤调整为政务公开工作领导小组的组长，并根据各成员单位人事变动及时调整领导小组成员名单。此外，换届选举后，我市24个镇街及26个政府工作部门也适时调整了政务公开工作领导机构，安排了专或兼职工作人员，负责本单位的政务公开工作，确保了各单位有分管领导，有专人承办，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成了上下联动、协调有序、共同推进的政府政务公开工作机制。

    （二）健全完善制度机制

    为做好政务公开工作，我市逐渐健全完善了制度机制，确保政务公开工作规范有序发展。市政务公开工作领导小组办公室每年在市政府常务会议上向市政府主要领导汇报政务公开工作，市政府组成部门和各镇街每年都向市政务公开领导小组汇报政务公开工作。根据上级要求和我市实际情况，我市先后完善了《英德市政务信息主动公开制度》、《英德市依申请公开政府信息公开规程》、《英德市政府信息公开工作保密审查制度》等政府政务公开工作配套制度，规范了全市政府政务公开工作流程。同时，根据上级文件要求，结合我市实际，制定了《英德市2021年政务公开工作要点分工方案》印发至各单位，把落实要点的主要情况，纳入政府信息公开工作年度报告予以公开，落实情况将作为重要内容纳入法治政府考核范围，考核的权重不低于4分，压实了参考单位的责任，有效地督促了参考单位开展政务公开工作。   

    （三）管好政务公开平台

    我市政务公开的主平台主要是英德市政府门户网站、英德市政府微信公众号和《英德市人民政府公报》。在市政府门户网站上，加强了对各栏目（频道）单位发布信息的管理，各栏目（频道）的信息发布质量有了很大提高，在今年年终省抽检中，我市政府门户网站达到了合格标准。同时市政府门户网站与市政务服务网联通，市民在市政府门户网站也可点击政务服务栏目就可进入市政务服务网，方便了群众办事。在“英德市人民政府”微信公众号上，实行与在英德市政府门户网站上发布信息一样的机制，由英德市人民政府办公室管理。《英德市人民政府公报》每二个月出版一期，由市政府办公室负责编辑发放，发放的范围除了英德辖区内的所有单位外，还发至每个行政村。另外，我市在市档案馆、市图书馆、市政务服务中心提供有电脑、电子触摸屏等设施供市民登录英德市政府门户网站查阅政府信息。

     （四）做实重点工作

    一是做好新冠肺炎疫情的信息发布。依法依规依程序及时、客观、准确地发布我市新冠肺炎疫情防控信息，科学宣传疫情防护知识，及时回应社会和群众关切。我市抗击新冠肺炎疫情以来，市政府门户网站和“英德市人民政府”微信公众号共发布新冠肺炎疫情防控信息205条。二是扎实推进“五公开”。严格按照上级的要求推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，将“五公开”嵌入公文办理、会议办理程序中。截止12月底，我市“五公开”共发布了4541条信息。三是积极开展政策解读及热点舆情回应。认真落实《广东省人民政府办公厅关于印发广东省政府系统政策解读工作细则(试行)的通知》(粤办函(2018]360号)文件精神，按照“引导预期、同步解读、跟踪评估”总体要求和“谁起草、谁解读”原则，做实做精做细解读工作。坚持解读方案、解读材料与政策文件同步组织、同步审签、同步部署，做到政策公布时同步组织开展解读，解读材料纳入政府信息公开目录。截至12月底，共开展了43次政策解读。在热点舆情回应方面，今年，我市已在市政府门户网站上办结网民留言632条，办理依申请公开2件，回应公众关注热点3518条次。四是加强对政务公开的指导和监督。在粤政易平台建立了“英德政务公开工作群”，及时解答在工作中遇到的问题。同时，加强了对政务公开工作的监督，采取以打电话询问、抽查、暗访等方式，对全市26个政府工作部门和24个镇街进行了督查检查，对提高我市政务公开工作的水平收到了较好的效果。   

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

    虽然我市政务公开工作取得了一定的成绩，但对照上级要求，还存在明显不足的地方：一是仍有部分单位政治意识不强，公开随意性大、公开内容质量不高、解读回应不到位、执行信息发布三审三校制度不严，有时有错别字出现。二是在互动回应、自查自纠方面行动迟缓，担当意识不够。有部分单位对网民留言回复不及时。在自查自纠方面，仍存在部分单位对以前发布的信息没有进行彻底自查自纠，给市政府门户网站埋下了错敏信息隐患。三是政务公开队伍建设还有待加强。各部门各单位从事政务公开工作的人员一般都是兼职，且没有设置AB岗，导致政务公开工作中断或者延误，发现问题不能立即改正错误。下一步，在政务公开工作上，我们将重点做好以下几方面工作：一是强化政治意识。严格按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》开展政务公开工作，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开，进一步使各单位各镇街认识到政务公开工作不仅仅是一个单位的事情，而是事关英德市、清远市，甚至广东省的大事。二是严格执行三审三校制度。坚持“谁发布，谁审核，谁负责”原则，压实信息发布单位责任。明确信息发布稿要有撰稿人、审核人、签发人三人同时签名才能发布，市府办不定期对各单位执行三审三校制度进行检查，对因执行三审三校制度不力而造成重大影响的单位上报市政府追究责任。三是加大投入，加强政务公开工作软、硬件方面的建设。对分管政务公开的领导及负责工作人员进行专门的培训，提高专业技能，提高政务公开工作人员的专业水平。同时购买第三方监测服务，对已公开的信息进行监测，发现问题及早整改。四是强化督促检查。进一步完善监督检查制度，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和法治政府建设考核标准，在每个季度末上级抽查我们之前，采取随时抽查和定期检查相结合的方式，加强对各镇街道、各部门政务公开工作的检查，并将检查结果及时进行通报。同时，严格执行责任追究制度，对不公开、假公开、应公开而没公开、错误公开造成重大影响的，坚决予以责任追究。

    六、其他需要报告的事项（无）

                                                                                                         英德市人民政府办公室

                                                  2022年1月24日